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RASIAで働く仲間の声

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営業課/2024年入社 A.Iさん

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「小さな積み重ねが、信頼になる。それが、私の強みになる。」

Q1. 現在の仕事内容と役割を教えてください。

リフォーム営業として、設計士やプランナーと連携しながらお客様への提案から見積もり作成まで担当しています。大学は建築系で、住宅の中でもお客様と深く関われる仕事としてこの仕事を選びました。一番のやりがいは、自分が提案した内容がお客様にしっかり刺さった時と、引き渡し後に「お願いしてよかった」と言ってもらえた時です。キッチンや水回りなど、自分が推している商品を提案してお客様が「こんな機能があるんだ、すごい」と反応してくれた時は本当に嬉しくなります。

リフォーム営業のA.Iさんが、インタビュー中に笑顔を見せている様子

Q2. 仕事のやりがいや、大変だった経験について教えてください。

一番のやりがいは、自分が関わった案件の家が実際に出来上がっていく瞬間に立ち会えることです。出来上がった瞬間にお客様が感動している顔を見られると本当に嬉しくなります。大変だったのは、前職がSEで人と話す機会がほとんどなかったので、未経験で営業になったばかりの頃、お客様への伝え方や言葉遣いのニュアンスが全然分からなかったことです。それでも色々教えていただきながら、少しずつ自分なりの面白さを見つけていきました。

Q3. 未経験からでもスキルアップできる環境はありますか?

お客様とのやり取りは基本グループLINEで行っていて、そこに上司も入ってくれているので、トラブルがあった時も一人で抱え込まずに相談できる環境があります。入社したての頃はお客様の要望を聞いてそのまま応えるだけでしたが、1年半経った今は要望の裏側にある思いまで汲み取れるようになりました。知識はもちろんあった方がいいですが、なくても、お客様に寄り添いたいという気持ちさえあれば、知識は後からついてくるものだと思っています。

リフォーム営業の女性スタッフが、住宅設備のサンプルを手に取り、素材や色合いを確認している�様子

Q4. 会社の魅力と、どんな方と働きたいかを教えてください。

一番好きなところは、社員同士が年齢関係なく仲良くて、和気あいあいとした雰囲気があることです。社長との距離も近くて、何でも言いやすい空気があります。転職活動の時も社風の良さを重視していたので、それが入社の決め手になりました。向いているのは、自分のためだけに仕事をするのではなく、人のため、お客様に寄り添う気持ちを持てる人だと思います。知識ゼロから入って活躍している人もいるので、初心者でも心配いりません。

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施工管理のJ.Oさんが、身ぶりを交えながら仕事への想いを語るインタビュー風景
リフォーム営業のM.TさんとA.Iさんが、笑顔で対談しているクロストークの様子

営業課|A.Iさん|2024年入社

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リフォーム営業|M.Tさん|2025年入社

営業・プランナー課リーダーのY.Tさんとリフォーム営業のA.Uさんが、仕事や人材育成について対談する様子

営業課|A.Uさん|2024年入社

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​営業・プランナー課リーダ|Y.Tさん|2023年入社

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