お客様が思い描いていた完成イメージと、実際の仕上がりにギャップが生まれてしまうことです。強度やコストの制約で、事前の説明が伝わりきらないことがあり、後から「イメージと違う」と言われることもありました。そういう時は、第三者に間に入ってもらったり、少しでも近づけられる提案をしたりします。最終的には壊してやり直すか、納得していただくかになることもあり、事前のすり合わせの大切さを痛感しています。

Q4. 会社の魅力と、どんな方と働きたいかを教えてください。

様々な建材やお客様のニーズに触れる中で、知識も提案の引き出しも自然と増えていきます。年配の方向けの提案から子育て世帯向けまで幅広く経験できるので、新しいことを学ぶのが好きな人にとっては、飽きずに成長し続けられる仕事だと思います。マニュアル通りにはいかない仕事なので、自分で考えて工夫するのが好きな人、図面を形にしていく過程をコツコツ楽しめる人には、特に向いている仕事だと思います。